Wir setzen uns dafür ein, unsere Veranstaltungsorte für alle Gäste, unabhängig von ihren Fähigkeiten, zugänglich zu machen. Unser Ziel ist es, ein inklusives Erlebnis bieten zu können und kontinuierlich an der Verbesserung der Barrierefreiheit zu arbeiten.​

Wir bitten um Verständnis, wenn uns durch die Beschaffenheit des Altbaus einige Grenzen vorbehalten bleiben.

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Zugänglichkeit der Veranstaltungsorte:

• Betriebswerk:

  • Zugänglichkeit: Alle Etagen sind mit dem Aufzug erreichbar, mit Ausnahme des zweiten Untergeschosses des Clubs UGZWO und der Bar Martinelli.​ Für Gäste im Rollstuhl besteht im UGZWO die Möglichkeit auf der oberen Ebene des Clubs mit bis zu zwei Rollstühlen zu verweilen, von wo aus man eine gute Sicht auf das Geschehen hat. Alternativ kann man in der angeschlossenen Lounge die Live-Übertragung der Veranstaltung verfolgen.​

  • Sanitäre Einrichtungen: Rollstuhlgerechte Toiletten sind vorhanden und entweder ebenerdig oder per Aufzug erreichbar.​

• Tankturm:

  • Zugänglichkeit: Alle Etagen sind mit dem Aufzug erreichbar, mit Ausnahme des Tanks, das oberste Geschoss. Die obere Ebene der Ladestation im Untergeschoss ist für Rollstühle zugänglich, die untere Ebene der Ladestation erreicht man nur über eine Treppe.​

  • Sanitäre Einrichtungen: Eine rollstuhlgerechte Toilette ist im Untergeschoss per Aufzug erreichbar.​

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Eintritt und Kontakt:

Gäste mit Schwerbehindertenausweis und ihre Begleitpersonen erhalten ermäßigten Eintritt. Wenn Sie besondere Bedürfnisse haben oder sich Fragen zur Barrierefreiheit stellen, bitten wir, uns vor Ihrem Besuch per Email zu kontaktieren, damit wir entsprechende Vorkehrungen absprechen und treffen können.​

E-Mail: info(at)tankturm.de

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Weitere Maßnahmen:

• Beschilderung: Derzeit sind keine taktilen oder Braille-Beschilderungen vorhanden.​

• Notfallhinweise: Informationen zu akustischen oder visuellen Notfallhinweisen werden derzeit überprüft.​

• Licht- und Ton:

  • Die Lounge im Club UGZWO bietet eine Live-Übertragung der Veranstaltungen mit reduzierter Lautstärke und atmosphärischer Beleuchtung ohne schnelle Effekte, um Gästen mit sensorischen Empfindlichkeiten entgegenzukommen.

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Digitale Barrierefreiheit:

Unsere Website wird über WIX betrieben. WIX bietet verschiedene Funktionen zur Verbesserung der Barrierefreiheit, einschließlich Unterstützung für Screenreader und Tastaturnavigation. Wir nutzen den WIX Accessibility Wizard, um unsere Website regelmäßig auf Barrierefreiheitsaspekte zu überprüfen und zu optimieren.

Für Gäste, die Schwierigkeiten beim Online-Ticketkauf oder beim Ausfüllen von Anmeldeformularen haben, bieten wir Unterstützung per E-Mail oder Telefon an.​​ Bitte beachten Sie dabei frühzeitig Kontakt aufzunehmen. Da wir ein kleines Team sind, benötigen wir zur Bearbeitung Ihres Anliegens ggf. 1-2 Werktage.

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Begleitpersonen und Assistenzhunde:

Begleitpersonen können zum ermäßigten Preis teilnehmen. Bitte buchen Sie das entsprechende Ticket online. Assistenzhunde sind in unseren Räumlichkeiten willkommen. Wir bitten jedoch um vorherige Ankündigung, um entsprechende Vorbereitungen treffen zu können.​

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Feedback:

Wir sind bemüht, die Barrierefreiheit unserer Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern. Da wir derzeit kein speziell geschultes Personal für Barrierefreiheit haben, freuen wir uns über Feedback und Anregungen von unseren Gästen, um unsere Angebote weiter zu optimieren.​

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Dieses Statement wurde zuletzt am 15. August 2025 bearbeitet.